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CRM-Consultant (m/w/d)


Allgemeine Informationen

 

Unsere Produkte sind innovativ und gestalten den Praxisfortschritt der Märkte mit. Nutzen Sie Ihre Chance, uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Unternehmenszentrale als CRM-Consultant im Bereich Global Sales in Attendorn zu verstärken und an der erfolgreichen Weiterentwicklung unserer Marktpräsenz mitzuwirken.

 

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Verantwortung für die Aufnahme und Umsetzungsbegleitung der seitens Vertrieb und Marketing gestellten Anforderungen an das CRM-System
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Implementierung neuer sowie Optimierung bereits bestehender CRM-Prozesse
  • Ansprechpartner bei Anfragen hinsichtlich der CRM-Prozesse sowie KPIs
  • Generierung von Statistiken und Bereitstellung von Reports
  • Weiterentwicklung bestehender Analyse-Tools
  • Schnittstellenfunktion zwischen operativer und strategischer Einheit  
  • Support sowie Durchführung fachbezogener Trainingsmodule für die CRM-Anwender
  • Projektarbeit im Bereich Marktforschung
  • Enge Zusammenarbeit mit funktions- und fachübergreifenden Team u. a. aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Controlling sowie der IT

 

Ihr Profil:

 

  • Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld
  • Sicherer Umgang mit Datenbanken und anderen IT-Anwendungen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Kenntnisse in Salesforce oder anderen CRM-Systemen sowie hohe Motivation zum Erlernen neuer Software
  • Umfassende Analyse- und Problemlösefähigkeiten, ein ausgeprägtes numerisches Denkvermögen sowie ein ausgesprochen großes Verständnis im Umgang mit zahlreichen Datenmengen
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kooperationsbereitschaft, Team- und Kommunikationsfähigkeit

 

Wir bieten:

 

  • Intensive Einarbeitung und eine Vielfalt an Seminaren und Trainings in der Viega Academy
  • Sicheren Arbeitsplatz bei einem stark wachsenden Weltmarktführer
  • Mitarbeit in einem motivierten Team in einem familiären Betriebsklima

  

Ansprechpartner:

 

Laila Mahmood

 +492722615258